Em um mundo digital cheio de estímulos, mensagens, memes e propagandas, é preciso saber ganhar a guerra pela atenção.
Se você já tem um público, ótimo. Porém saiba que é preciso não somente ganhar a atenção desses visitantes, mas também mantê-los consumindo seu conteúdo por mais tempo. E o remarketing é a estratégia perfeita para isso.
O remarketing permite que você conquiste o coração do seu público através de ofertas direcionadas para pessoas que já interagiram com a sua marca. Mas para isso, é preciso usar a estratégia correta.
Se mal feito, o remarketing pode facilmente irritar o seu público. Ele se sentirá perseguido. Por esse motivo, criar uma campanha não é somente mostrar o mesmo anúncio para pessoas que já acessaram uma oferta. E nesse artigo vou te dar 4 dicas fundamentais para estruturar sua campanha da forma correta.
Interessou? Então continue lendo até o final!
1. Promova conteúdos, não somente produtos ou descontos
Essa dica vale principalmente para campanhas de remarketing baseadas em visitantes de páginas de vendas ou de produtos em lojas virtuais.
Apresente aos usuários outros aspectos do seu negócio, ou ofertas de conteúdo que possuem relação com a página visitada. Desta forma, você conseguirá educar cada vez mais o seu visitante e criar uma maior conexão com a audiência.
2. Segmente muito bem a sua audiência
Vamos direto ao ponto: os visitantes do seu site, ou seguidores da sua rede social, não são todos iguais.
Por esse motivo, mostrar o mesmo anúncio para “pessoas que visitaram o meu site” não é a maneira mais otimizada de divulgar a sua oferta.
O ponto chave de uma campanha de remarketing otimizada é segmentá-la muito bem. Os visitantes podem estar em etapas diferentes de um funil de vendas, por tanto é preciso direcionar anúncios diferentes para cada tipo de público.
Confira algumas dicas para segmentar sua audiência:
- Segmente seções do seu site com mais tráfego para maximizar o retorno dos seus anúncios.
- Para garantir que um novo público segmentado seja único e otimizar o seu investimento, exclua audiências previamente segmentadas. Por exemplo: Se você possui uma página de vendas e quer fazer uma campanha de remarketing para pessoas que acessaram a página, mas já possui uma lista de pessoas que clicaram no botão de vendas, exclua uma da outra para que cada audiência seja única.
- Ações recentes são extremamente importantes: um usuário que visitou a página de um produto algumas horas atrás possui uma probabilidade de conversão muito maior do que outro que visitou a mesma página 1 semana atrás.
- Combine a ação do visitante com o anúncio: se você criou uma audiência para visitantes de um determinado post, crie campanhas de anúncios relacionados e complementares ao conteúdo que foi consumido.
3. Não irrite seus visitantes
Controle muito bem a frequência de impressão dos anúncios. Idealmente, o mesmo anúncio pode ser mostrado até 3 a 5 vezes para um mesmo usuário.
Com o remarketing, esse número é ainda menor, pois as pessoas já viram anúncios da sua marca anteriormente. Portanto, independente da plataforma em que você está anunciando, sempre verifique como está configurada a frequência de cada anúncio.
4. Teste!
Parte do motivo pelo qual o remarketing é tão poderoso é porque permite que você teste o impacto das suas campanhas e mudar seus parâmetros conforme os resultados.
Sempre faça testes A/B nas suas campanhas para cada tipo de audiência. Porém, antes de começar a anunciar e testar, identifique quais métricas são importantes para o seu objetivos (por exemplo, melhorar a taxa de conversão em 10%)
Realizar testes permitem que você descubra o que está ou não funcionando e também fornece uma oportunidade incrível para entender melhor o comportamento e as preferências da sua audiência. Você pode usar essa informação para melhorar outras campanhas de marketing e estratégias de vendas.
Dicas para testar suas campanhas:
- Primeiro identifique um conjunto de métricas importantes de acordo com seus objetivos de negócio
- Decida como você irá coletar os dados e mensurar essas métricas
- Isole e teste apenas um elemento de cada vez por um determinado período de tempo
Criar testes e experimentos com campanhas de remarketing permite que você otimize não somente a campanha em si, mas também a estratégia geral de marketing do seu negócio.
Importante: não se limite a testar apenas o criativo dos anúncios. Teste também outros tipos de ofertas. Por exemplo, ao invés de oferecer um desconto no produto, crie uma nova oferta de conteúdo relacionado.
Dica Extra: Crie anúncios persuasivos e visualmente atrativos
Independente da plataforma usada para criar a campanha de remarketing, seja ela Facebook, Twitter, Google Display Network ou Instagram, você terá um espaço limitado para chamar a atenção do usuário.
As melhores campanhas de remarketing usam designs minimalistas com uma mensagem destacada, direta e persuasiva. O seu CTA (call-to-action) precisa ser conciso e muito claro.
O design do seu anúncio deve ser poderoso e criativo, para se destacar e capturar a atenção imediata do usuário.
- Use cores fortes e que combinem entre si;
- Crie botões com um CTA claro e direto;
- Destaque o botão com o CTA do restante do anúncio;
- Use imagens fortes, claras e que tenham relação com o seu conteúdo ou oferta.
Criar conforto cognitivo é essencial. O design dos anúncios da sua campanha de remarketing devem concordar com o restante do conteúdo da sua marca.
Conclusão: Remarketing é Poderoso, quando feito da maneira certa
Aproveite todo o potencial do remarketing para melhorar suas taxas de conversão. Mas é importante fazer isso com cuidado, segmentando a audiência da maneira correta, para não deixar dinheiro na mesa.
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